İletişim adresi
Bu bağlantı cihazındaki e-posta uygulamasını açar; site üzerinde mesaj kaydeden bir form değildir. E-posta uygulaman yoksa adresi kendi posta hizmetinde kullanabilirsin.
Hata bildirirken ekle
- Telefon modeli ve Android sürümü.
- Oyunun uygulama sürümü ve hangi kanaldan kurulduğu.
- Sorunun görüldüğü mod, karakter ve menü.
- Hatayı tekrar oluşturmak için izlediğin adımlar.
- Beklediğin sonuç ile gerçekleşen sonuç.
- Yaklaşık tarih ve saat; varsa kişisel bilgi içermeyen ekran görüntüsü.
Göndermemen gereken bilgiler
Şifreni, yönetici anahtarını, özel sunucu anahtarlarını veya banka bilgilerini gönderme. Ekran görüntüsünde bunlar görünüyorsa paylaşmadan önce kapat. Hesap uyuşmazlıklarında yalnız ilgili oyuncu bilgilerini ve işlemin açıklamasını ilet.
Diğer talepler
Rehber düzeltmesi için sayfanın adresini ve oyunda gördüğün farklılığı yaz. Hesap silme için genel hata bildirimi yerine hesap silme sayfasındaki süreci izle. Veri işleme konuları için gizlilik politikasını incele.
Tek bir mesajda aynı sorunun adımlarını düzenli vermek, farklı mesajlara bölünmüş eksik açıklamalardan daha kolay incelenir. Burada bir yanıt süresi taahhüdü verilmez.